Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Bemærk at der er specielle regler for returnering af frøblandinger, da de er at betragte som varer der fremstilles efter individuel ordre fra kunden. Derfor kan frøblandinger som udgangspunkt ikke returneres, med mindre der foreligger en aftale med Nykilde. Desuden skal alle frø returneres indenfor for samme sæson som de er leveret (forudsat aftale herom med Nykilde). Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.